見積もりに。

゛見積もりに来てもらえますかー?゛
゛はーい、すぐ行きます゛
こんなやりとりをしながら、お客様とお話します。
゛これは交換しなきゃだめですねー。゛
゛ここは修理でいけますよー。゛
゛金額はこのくらいですねー。゛

昨日も、いろいろ打ち合わせに行き
修理をいただきました。
スピードある対応、詳しい説明、誠意・・・
どれほど心がけても、これでいいという線がないほど、
奥が深いかもしれない。
臨機応変に受け答えのできる自分で常にいられるか・・
まだまだ、これから・・・。